Często mówi się o tym, że jakiś program TV zdobył kolejny rekord oglądalności, albo że stacja usuwa serial z anteny z powodu niskiej oglądalności. Ale jak właściwie wygląda taki pomiar i czy jest on miarodajny. Odpowiedź na te pytania niesie w sobie telemetria – stosunkowo nowa specjalizacja telekomunikacji, która intensywnie rozwija się w ostatnich czasach zarówno w Polsce, jak i za granicą.